Logi sisse, et hallata kontot ja teha väljamakseid
CrossBeti isiklikku kontosse sisselogimine
CrossBeti isiklikku kontosse pääsed nii arvutist kui ka mobiilist: veebibrauseris avad kasiino saidi ja valid sisselogimise. Mobiilis töötab sama protsess ios- ja android-seadmetes ning sisestamiseks läheb vaja kasutajanime või e-posti ja parooli.
Sisselogimine eeldab olemasolevat kontot, sest ilma registreerimiseta ei saa sissemakseid teha, boonuseid aktiveerida ega väljamakseid tellida. Eestis arvestatakse tavaliselt isikutuvastuse nõudega: konto avamisel või hiljem väljamakse eel küsib CrossBet isikuandmeid ja dokumente, et täita rahapesu tõkestamise reegleid.
Kuidas ma CrossBet kontole sisse login, kui olen juba registreeritud?
Ava CrossBet avaleht, vajuta “Logi sisse” ja sisesta oma e-posti aadress või kasutajanimi ning parool. Kui kasutad telefoni, tee sama android või ios brauseris ja luba küpsised, muidu ei pruugi sessioon püsida.
Mida teha, kui CrossBet ütleb sisselogimisel, et parool on vale, kuigi ma sisestan selle õigesti?
Vajuta “Unustasid parooli?” ja tee parooli taastamine e-posti kaudu, siis logi uuesti sisse uue parooliga. Kui kopeerid parooli paroolihaldurist, kontrolli, et tühikut lõppu ei lisanduks.
Kas ma saan CrossBet kontole sisse logida ainult telefoninumbriga või peab see olema e-post?
CrossBet seob sisselogimise konto andmetega, seega kasuta seda, millega konto loodi: e-post või kasutajanimi. Kui sa ei mäleta, millise aadressiga registreerisid, leia CrossBet kirjad oma postkastist ja otsi saatja järgi.
Mis ma teen siis, kui CrossBet sisselogimine jääb “laadima” ja ei ava kontot ära?
Tühjenda brauseri vahemälu ja küpsised ning proovi uuesti, sest vana sessioon võib kinni jääda. Kui oled wifi peal, proovi korraks mobiilset andmesidet, et välistada võrgu- või dns-i tõrge.
Kas CrossBet võib sisselogimisel küsida 2fa koodi ja kust ma selle saan?
Kui 2fa on kontol sisse lülitatud, tuleb kood autentimisäpist või sms-iga, sõltuvalt sinu seadistusest. Kui sul pole enam ligipääsu samale telefonile, kasuta taastamisvarianti kontoseadete või klienditoe kaudu.
Mida teha, kui CrossBet ütleb, et konto on ajutiselt lukus pärast mitut vale sisselogimist?
Oota lukustuse aeg läbi ja kasuta seejärel parooli taastamist, et vältida uut blokki. Kui lukustus ei kao, logi sisse ühe seadmega ja ära proovi paralleelselt mitu korda eri brauserites.
Konto kontroll pärast sisselogimist CrossBetis
Pärast sisselogimist kontrollib CrossBet kontoandmeid automaatselt: võrreldakse profiilis sisestatud nime, sünniaega ja elukohariiki ning logitakse seadme ja ühenduse info pettuseriski hindamiseks. Kui süsteem tuvastab lahknevuse (nt erinev riik, mitu kontot sama seadmega, ebatavaline sisselogimismuster), piirab CrossBet väljamakseid kuni isikusamasuse kinnitamiseni.
Millal on verifitseerimine vajalik
Verifitseerimine muutub kohustuslikuks enne väljamakset, kontoandmete muutmisel või siis, kui sissemakse ja väljamakse makseviis ei ühti. CrossBet küsib dokumente ka siis, kui konto omanik pole 18-aastane kontrolli läbinud või kui kontol kasutatakse boonuseid ja süsteem peab kinnitama, et üks inimene ei kasuta mitut kontot.
Dokumendid, mida tavaliselt nõutakse
Dokumentide eesmärk on kinnitada isik, vanus, elukoht ja makseviisi seos kontoga. Failid peavad olema värvilised, loetavad ja tervikuna kaadris; udused või lõigatud pildid lükatakse tagasi ning kontroll pikeneb.
- ID: Eesti ID-kaart, pass või juhiluba; esikülg ja vajadusel tagakülg, kus on isikukood ja dokumendi kehtivusaeg.
- Address: arve (elekter, gaas, vesi, internet) või pangakonto väljavõte, kus on nimi ja aadress; dokument peab olema hiljutine ja sama nimega, mis CrossBet kontol.
- Makseviis: kaardi korral pilt kaardist, kus on nähtav nimi ja viimased 4 numbrit (ülejäänud numbrid ja turvakood varjatakse); e-rahakoti korral konto kuvatõmmis, kus
CrossBet konto sisselogimise juhend
- Ava CrossBet ametlik veebileht või mobiilirakendus oma seadmes.
- Vajuta paremas ülanurgas nuppu Logi sisse.
- Sisesta oma e-posti aadress või kasutajanimi ja parool, seejärel kinnita sisselogimine.
- Kui konto kasutab 2fa-kinnitust, sisesta autentimisrakenduse kood ja lõpeta sisselogimine.