Lépj be a fiókodba gyorsan és biztonságosan
Bejelentkezés a CrossBet fiókba
A CrossBet személyes fiókjába belépni csak meglévő felhasználói fiókkal lehet. A bejelentkezéshez add meg a regisztrációkor használt e-mail címet vagy felhasználónevet és a jelszót; ha a fiókon 2fa aktív, a rendszer kérni fogja az egyszer használatos kódot is.
Asztali gépen és laptopon a böngészős felületen, mobilon pedig ios és android készüléken is ugyanazzal az azonosítóval éred el a fiókot. Magyarországról a belépés után a CrossBet a fiókhoz kötött adatokat (például azonosítási státusz, befizetési és kifizetési beállítások, játék- és tranzakciós előzmények) a személyes menüben kezeli.
Belépés a CrossBet fiókba – FAQ
- Hogyan tudok belépni a CrossBet fiókomba telefonról, ha csak a mobilböngészőt használom? Nyisd meg a CrossBet oldalát, nyomj a „Bejelentkezés” gombra, majd add meg az e-mail címedet vagy felhasználónevedet és a jelszavadat. Ha a böngésző feldobja, engedélyezd a jelszómentést, így legközelebb gyorsabb a belépés.
- Mit csináljak, ha elfelejtettem a jelszavam, és nem enged be a CrossBet? A belépő oldalon válaszd az „Elfelejtett jelszó” opciót, és kérj jelszó-visszaállító linket az e-mail címedre. Ha a levél nem érkezik meg, nézd meg a spam mappát, és ellenőrizd, hogy ugyanazzal az e-mail címmel próbálsz-e belépni, amivel regisztráltál.
- Mi a teendő, ha beírom a jó jelszót, mégis azt írja a CrossBet, hogy hibás adatok? Kapcsold ki a magyar automatikus javítást, mert a telefon néha átírja a jelszó egy részét, és ellenőrizd, nem maradt-e szóköz a mező végén. Ha több sikertelen próbálkozás után zárol, várj a rendszer által kért időt, majd próbáld újra.
- Lehet úgy belépni a CrossBetbe, hogy 2fa kódot kér, de a telefonom épp nincs nálam? 2fa nélkül a belépés nem megy, mert a rendszer a kódot a fiók védelmére kéri. Ha van mentőkódod, azt használd; ha nincs, a belépés helyreállítása ügyfélszolgálati azonosítással szokott menni.
- Mit tegyek, ha a CrossBet beléptet, de rögtön kidob, vagy folyamatosan újra be kell jelentkeznem? Töröld a sütiket és a gyorsítótárat, majd indítsd újra a böngészőt, mert a régi munkamenet-azonosító okozza a loopot. Ha
Bejelentkezés a crossbet fiókba lépésről lépésre
- Nyisd meg a crossbet weboldalát Magyarországról, majd ellenőrizd, hogy a böngésző címsorában https szerepel, és megjelenik a lakat ikon.
- Kattints a jobb felső sarokban található „Bejelentkezés” gombra.
- Írd be a regisztrációkor megadott e-mail címet vagy felhasználónevet, majd add meg a jelszót pontosan, a kis- és nagybetűk figyelembevételével.
- Nyomd meg a „Belépés” gombot; ha a fiókodban aktív a 2fa, írd be az alkalmazásban generált kódot, és a rendszer ezután megnyitja a fiókot.
Fiókellenőrzés bejelentkezés után a CrossBet felületén
A CrossBet a bejelentkezés után fiókellenőrzést kérhet, ha a rendszer a fiók adatait, a befizetés forrását vagy a kifizetés címzettjét nem tudja egyértelműen egyeztetni. Magyarországról ez jellemzően akkor jelenik meg, amikor először kérsz kifizetést, amikor nagyobb összegű tranzakció történik, vagy amikor a fiókadatok és a fizetési adatok eltérnek.
- Mikor kérik: első kifizetés előtt; szokatlan bejelentkezés (új eszköz, új ország, gyorsan változó IP); nagy összegű befizetés vagy kifizetés; több fizetési mód váltogatása rövid időn belül; név, születési dátum vagy cím módosítása a profilban; visszaterhelés vagy vitatott kártyás tétel jelzése; 2fa beállítás utáni biztonsági ellenőrzés.
- ID: személyi igazolvány vagy útlevél vagy vezetői engedély; mindkét oldal fotója/szkennelt képe; a név, születési dátum, okmányszám és lejárat jól olvasható.
- Address: 3 hónapnál nem régebbi lakcímigazolás: közüzemi számla (áram, gáz, víz, internet), bankszámlakivonat, hatósági vagy önkormányzati levél; a dokumentumon a teljes név és a magyarországi cím egyezzen a profilban megadott adatokkal.
- Fizetési mód igazolása: bankkártya esetén a kártya előlapi képe úgy, hogy csak az utolsó 4 számjegy látszódjon, a cvv takarva legyen;