Logga in på CrossBet och fortsätt där du slutade
Logga in på CrossBet
Du loggar in på CrossBet via dator eller mobil. På dator öppnar du sajten i webbläsaren och väljer inloggning, och på mobil gör du samma sak i webbläsaren på ios eller android. Efter inloggning samlas saldo, insättningar och uttag samt spelhistorik på samma ställe.
Du behöver ett registrerat konto för att kunna logga in. Om du saknar konto skapar du det först och bekräftar dina uppgifter, och sedan använder du samma inloggning på alla enheter. CrossBet kan kräva extra verifiering som 2fa vid inloggning, särskilt när du byter enhet eller loggar in från en ny plats.
Hur loggar jag in på Crossbet från mobilen när jag bara vill komma in snabbt och spela?
Öppna Crossbet i din webbläsare, tryck på “Logga in” och fyll i e-post och lösenord. Om du har aktiverat 2fa skriver du koden från din autentiseringsapp innan du släpps in.
Vad gör jag om Crossbet säger att lösenordet är fel fast jag är säker på att jag skriver rätt?
Kontrollera att du inte råkar ha mellanslag i början eller slutet och att rätt tangentbordsspråk är valt. Funkar det fortfarande inte, välj “Glömt lösenord” och följ länken som skickas till din e-post.
Hur gör jag om jag inte får något mejl när jag försöker återställa lösenordet till Crossbet?
Titta i skräppost och sök på “Crossbet” i inkorgen, eftersom mejlet kan hamna fel. Kommer inget inom några minuter, försök igen och kontrollera att du skrev exakt samma e-postadress som du registrerade kontot med.
Kan jag logga in på Crossbet med bankid, eller måste jag alltid använda e-post och lösenord?
Crossbet använder inloggning med e-post och lösenord, och bankid finns inte som standardinloggning. När kontot kräver extra kontroll sker den i kontoflödet, inte som bankid-inloggning.
Vad ska jag göra om jag blir utloggad från Crossbet direkt efter att jag loggat in?
Rensa cache och cookies i webbläsaren och prova igen, eftersom en trasig sessionscookie kan kasta ut dig. Om du använder vpn, stäng av den och logga in från ett svenskt nät.
Kan jag vara inloggad på Crossbet på två enheter samtidigt, typ datorn hemma och mobilen på väg till jobbet?
Crossbet kan logga ut en session om du loggar in på en annan enhet, så räkna med att du får logga in igen. Det minskar risken att ett konto ligger öppet på flera ställen samtidigt.
Kontoverifiering efter inloggning hos CrossBet
Efter inloggning kan CrossBet be om verifikation för att uppfylla kundkännedom och krav mot penningtvätt. Kontrollen triggas av vissa händelser i kontot och kan låsa uttag tills den är klar.
När verifikation krävs
CrossBet begär normalt verifikation när du gör ditt första uttag, när du når en intern tröskel för insättningar eller spel, eller när uppgifter behöver bekräftas efter en ändring i kontot.
- Första uttaget: Uttag pausas tills identitet och betalningsmetod är godkända.
- Högre belopp: Extra kontroll kan starta när totala insättningar eller uttag blir större, eller när transaktionsmönster avviker.
- Ändrade kunduppgifter: Byte av namn, adress, e-post eller telefon leder ofta till ny kontroll.
- Byte av betalningsmetod: Nytt kort eller ny e-plånbok kan kräva att ägarskap verifieras.
- Säkerhetsflaggor: Inloggning från ny enhet, ny plats eller flera misslyckade inloggningar kan utlösa kontroll.
Dokument som brukar efterfrågas
CrossBet använder dokument för att matcha identitet, adress och att du äger den betalningsmetod du använder. Bilder ska vara i färg, hela dokumentet synligt och texten läsbar.
- ID: Pass eller nationellt id-kort. I vissa fall godkänns körkort om foto, namn och giltighetstid syns tydligt.
- Adress: Kontoutdrag, el- eller bredbandsfaktura eller myndighetsbrev som visar namn och adress. Dokumentet behöver normalt vara nyligen utfärdat.
- Betalningsmetod:
Så loggar du in på CrossBet
- Öppna CrossBets webbplats i din webbläsare på dator eller mobil och kontrollera att adressen stämmer innan du fortsätter.
- Tryck på Logga in längst upp på sidan för att öppna inloggningsrutan.
- Skriv in den e-postadress eller det användarnamn du registrerade kontot med, och ange ditt lösenord.
- Bekräfta med Logga in. Om CrossBet begär 2fa, ange koden från din autentiseringsapp eller sms för att slutföra inloggningen.